Эти советы работают и с детьми, и со взрослыми.
⠀
1. Прежде чем отвечать, подумай.
⠀
Подумай о чувствах человека: ребёнка, брата, мамы, отца. Почему они сказали ту или иную фразу, что стоит за их словами?
⠀
2. Говори с уважением.
⠀
Учись не повышать голос и говорить спокойно. Если вы чувствуете что вот-вот «взорветесь» - посчитайте до 10, а может лучше перенести разговор на более благоприятное время.
⠀
3. Внимательно слушай.
⠀
Не перебивай и не оправдывайся. Просто слушай. Если ты хочешь что-то спросить или объяснить свою точку зрения, это лучше сделать после того, как другой закончит говорить.
⠀
4. Будь готов извиниться.
⠀
Никогда не бывает лишним извиниться за свой поступок, который привел к конфликту.
Можно выразить сожаление по поводу того, что конфликт вообще возник.
⠀
Даже в счастливых семьях бывают разногласия, но эти семьи умеют их улаживать.
Вырабатывайте навыки, описанные в этой статье, и увидите, что можно обсуждать даже сложные вопросы без всяких споров.
- Главная
- Сведения об организации
- Дополнительное образование
- Документы
- Контакты
- Телефоны доверия
- Порядок предоставления услуг, тарифы
- Антикоррупционная деятельность
- Наша жизнь
- Проектная деятельность
- Галерея
- Общественный совет
- Он-лайн консультации психолога (анонимно)
- Советы специалистов
- Часто задаваемые вопросы
- Гостевая книга
- Лагерь дневного пребывания